Examensarbete/C/D-uppsats: Marknadsundersökning hos Hammarhälsans potentiella kunder (AP)

Bakgrund
Hammarhälsan AB är en medlemsägd företagshälsovårdscentral och betjänar ett 75-tal företag med totalt över 3750 anställda. Hammarhälsan är beläget i Hallstahammar men vi har en filial i Västerås. Företaget levererar komplett företagshälsovård, utifrån den enskilde kundens behov och besitter kompetens inom medicin, ergonomi, teknik och beteendevetenskap. Rehabilitering är en spetskompetens där företagen hjälps att bygga system för sitt rehabiliteringsarbete. Målsättningen är att identifiera den anställdes problem och lösa det, innan personen blivit arbetsoförmögen och därmed sjukskriven.

Uppdrag
Vi har de flesta av våra kunder i Hallstahammar kommun, men önskar utöka vår verksamhet och vår kundkrets till Hallstahammars omnejd samt de västra delarna av Västerås, t.ex. Bäckby och Erikslund. Vi vill bygga upp en djup, personlig relation med våra kunder och arbeta i förebyggande syfte. Vi ser kundens problemställning i fokus, vi ser gärna att kunden har en kravspecifikation eller problemspecifikation med förslag och önskemål hur de vill ha sin företagshälsovård. Vi skulle vilja få en undersökning genomförd bland företag med 10 anställda och uppåt. Undersökningen bör bland annat bestå av en enkät med öppna och slutna frågor, med frågor som besvarar: Hur ser marknaden ut för oss? Vad vill företagen få ut av sin företagshälsovård? Vilken arbetsmiljö vill företagen ha? Vilket behov ser företag att de har av sin företagshälsa? Vilka arbetsmiljöproblem har företagen och vad behöver de ha hjälp med?